x1r — Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách x1r thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch và trao quyền kiểm soát dữ liệu cho bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026. Áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ tại x1r.bet.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại x1r, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp nhất với người dùng Việt Nam.
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng và mật khẩu đã mã hóa. Thông tin này được yêu cầu khi đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
Số tài khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN ngân hàng của bạn.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Dữ liệu này phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện hoạt động bất thường.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên, các trang đã xem và tương tác trên nền tảng. Dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi gian lận.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
x1r chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể, dữ liệu của bạn được dùng để xác minh danh tính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
Ngoài ra, chúng tôi sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa nội dung và đề xuất phù hợp với sở thích đặt cược của từng người dùng, gửi thông báo về giao dịch, thay đổi tài khoản hoặc cập nhật chính sách quan trọng. Dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) được dùng cho mục đích phân tích nội bộ để cải thiện hiệu suất nền tảng. x1r không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ đã đăng ký.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
x1r sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách trên mọi thiết bị. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân nhạy cảm mà chỉ lưu trữ mã phiên và dữ liệu tùy chọn giao diện.
Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies bắt buộc (cần thiết để đăng nhập và bảo mật), cookies hiệu năng (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng) và cookies chức năng (ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân). Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies không bắt buộc thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba trên x1r.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.2/1.3 cho dữ liệu truyền tải. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu — không ai, kể cả nhân viên nội bộ của x1r, có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu log hệ thống được xóa định kỳ sau 12 tháng. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và có quy trình ứng phó sự cố rõ ràng — nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, x1r sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy định.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
x1r không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và thể thao để xác minh kết quả đặt cược, cũng như cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
Tất cả đối tác bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể. x1r không liên kết dữ liệu cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo bên ngoài.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại x1r. Bạn có quyền truy cập và nhận bản sao dữ liệu của mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu cần lưu giữ theo pháp luật), cũng như rút lại sự đồng ý nhận email marketing bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" cùng thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu có thắc mắc về quyền dữ liệu, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ hoặc xem điều khoản sử dụng để hiểu thêm về phạm vi dữ liệu được xử lý.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
x1r có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó mà không phát sinh thêm nghĩa vụ. Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ chúng tôi qua email: [email protected] — bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Dữ liệu của bạn thuộc quyền kiểm soát của bạn
Đăng nhập để kiểm tra và quản lý thông tin tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân. Xem trang FAQ để biết thêm về quy trình xử lý yêu cầu.